用戶的準(zhǔn)確需求該怎么獲取?
每個人的手機(jī)里都會存在幾款每日必用的APP應(yīng)用,這種被大眾廣泛接受的APP軟件有著龐大的認(rèn)可度,如微信,支付寶等等,它能夠涵蓋人們?nèi)粘5臏贤ê拖M(fèi)需求。這些開發(fā)無比成功的APP在開發(fā)前都做個大范圍的市場用戶調(diào)研,在充分了解大部分用戶的統(tǒng)一需求之下去開發(fā)APP應(yīng)用,開發(fā)出來的產(chǎn)品愛會獲得用戶的認(rèn)可。那么,APP在開發(fā)前應(yīng)如何獲取用戶的需求呢,簡沃科技帶大家從一下幾個方面分析:
市場調(diào)研
市場調(diào)研是獲取用戶需求最常用的一種方法,我們在街上走動經(jīng)常會碰到某公司員工發(fā)放調(diào)查問卷來獲取用戶的偏好需求。企業(yè)要想獲取用戶的具體需求信息可以采用問卷調(diào)查的方法,這種調(diào)查方法的范圍較寬泛,企業(yè)需要確定自己想要開發(fā)的APP應(yīng)用的用戶的年齡層次和行業(yè)的區(qū)別,之后再確定自己需要調(diào)查的樣本,這樣調(diào)查出分析出來的數(shù)據(jù)才會較準(zhǔn)確.
關(guān)鍵詞獲取
用戶在需要了解某種信息時(shí),總會去搜素引擎輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,搜索引擎會給出大量的網(wǎng)站信息個給用戶瀏覽,搜索引擎會記錄用戶搜索的關(guān)鍵詞的種類,如果企業(yè)能夠獲取用戶的搜索關(guān)鍵詞,對此進(jìn)行篩選分析得到跟自己行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù),據(jù)此了解用戶瀏覽最多的內(nèi)容大致是什么。
用戶訪問數(shù)據(jù)
跟網(wǎng)站相似,用戶在訪問的過程中,都會在其中留下用戶的所有訪問信息和記錄,這些往往反映了用戶對APP應(yīng)用每個頁面和內(nèi)容的喜愛程度,以及自己的需求情況。企業(yè)可以在AP中安裝一個小的統(tǒng)計(jì)工具,對用戶的訪問記錄和點(diǎn)擊量最多的內(nèi)容進(jìn)行收集,經(jīng)過分析就可以得到用戶的需求了。
總之,用戶的需求是多樣復(fù)雜的,正所謂眾口難調(diào),如果企業(yè)不做好相關(guān)的用戶需求分析而去急于開發(fā)APP應(yīng)用,這種行為有失妥當(dāng),必須只有在充分了解用戶需求的前提下,結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品,方能在為用戶解決需求時(shí),將產(chǎn)品營銷出去,從而實(shí)現(xiàn)盈利,只有這樣的APP應(yīng)用才能真正取得成功。