廢品回收小程序2.0分區(qū)代理模式
? ? ? ?隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,一些傳統(tǒng)的服務(wù)性行業(yè)按照固有的宣傳模式,無法達到有效的宣傳效應(yīng)。比如作為與我們生活息息相關(guān)的廢品回收行業(yè),在小區(qū)內(nèi)除了經(jīng)常在家的老年人之外,年輕人都很少知曉小區(qū)的廢品收購點及回收站信息。在生活中,裝修廢品,生活廢品,快遞外包裝等可回收的廢品,都被年輕人拋棄在了垃圾桶里,一方面不能實現(xiàn)變現(xiàn)能力,另外一方面對于一些大件的廢品,在拋棄的時候搬運也是個頭疼的問題。因此作為一款新穎化的線上服務(wù)平臺,廢品回收小程序應(yīng)運而生,在滿足回收解決用戶日常生活廢品的同時,給用戶省去了搬運廢品的煩惱,并且為社會的環(huán)保公益性事業(yè)添磚加瓦。
? ? ? ?簡沃科技作為合肥小程序定制開發(fā)服務(wù)商,通過對此行業(yè)調(diào)研分析,之前打造出了廢品回收小程序的1.0版本。用戶可在線一鍵下單進行廢品上門回收的需求發(fā)布行為,作為回收員可通過小程序端的消息推送功能獲取訂單信息,再根據(jù)訂單信息中的詳細地址上門為用戶提供廢品回收服務(wù)。
? ? ? ?但在進一步的使用及用戶反饋來看,由于廢品回收工作是一個區(qū)域性的工作,然而不管是城市還是城鎮(zhèn)中,由于涉及的地域較廣,涉及的回收員較少,所以導(dǎo)致用戶進行下單之后,回收員不能進行即時性的接單反饋,或?qū)е聼o法進行即時性的上門回收服務(wù)等居多問題。因此簡沃科技對廢品回收小程序進行了2.0版本的升級工作,從用戶使用場景及回收員的工作體驗感角度出發(fā),切實解決目前有1.0版本的相關(guān)問題。
? ? ? ?升級功能點一:訂單分區(qū)推送
? ? ? ?當(dāng)用戶首次進入小程序后,將通過定位功能對用戶當(dāng)前位置進行定位顯示,并且配合用戶的詳細地址輸入,對用戶當(dāng)前所屬的片區(qū)進行鎖定。此用戶在今后使用過程中發(fā)布的訂單信息,將直接推送到此片區(qū)的回收員小程序端,以分片區(qū)響應(yīng)的模式,提高回收員端的訂單即時性,提高上門服務(wù)的效率,增強用戶實際使用的體驗感。
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? ? ? ?升級功能點二:區(qū)域代理模式
? ? ? 上面提到了,既然對整個平臺中的用戶進行了分區(qū)的管理,所以對于回收員這塊,在廢品回收小程序2.0版本中同樣也進行了區(qū)域劃分工作。以區(qū)域代理的模式,讓每個回收員負責(zé)自己片區(qū)的市場,類似于實際工作中的片區(qū)及責(zé)任性劃分。每個加入平臺中的回收員可通過小程序前端申請片區(qū),對于尚未分配的片區(qū),回收員可順利入駐。在入駐成功之后,除了小程序端回收員可接收到此區(qū)域的訂單推送功能外,回收員還能擁有自己的一個數(shù)據(jù)管理后臺,可對自己所負責(zé)片區(qū)的訂單信息,用戶信息(已脫敏處理),訂單信息,提現(xiàn)信息進行綜合性的管理工作。通過對自己所在片區(qū)的的直觀化管理,有利于回收員進行工作的服務(wù)升級及調(diào)整,例如當(dāng)此區(qū)域訂單及用戶較多時,回收員可申請增加此區(qū)域的回收員數(shù)量,由多個員工同時為此區(qū)域進行服務(wù),增加自己的響應(yīng)效率及訂單完成率。
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? ? ? 升級功能點三:分區(qū)定價功能
? ? ? 對于廢品回收行業(yè)而言,大到不同的城市,小到不同的城鎮(zhèn),對于同一時間段同一類目廢品的價格通常都不一樣。在廢品回收小程序2.0版本中,升級了廢品類目分區(qū)定價的功能。對于片區(qū)的負責(zé)人,可自行進行此區(qū)域的廢品類目編輯操作,負責(zé)人可通過當(dāng)日行情信息,進行各廢品類目的價格調(diào)整,從而能能實現(xiàn)利潤的可觀性,并且避免虧損的情況發(fā)生。
? ? ? ?簡沃科技做為合肥小程序定制開發(fā)服務(wù)商,在針對廢品回收行業(yè)研究過程中發(fā)現(xiàn),關(guān)于此細分類目的功能開發(fā)升級工作任重而道遠。在結(jié)合此行業(yè)整個環(huán)節(jié)來看,還有廢品打包站,廢品總站等角色都可以加入進來。隨著廢品回收小程序開發(fā)升級的不斷完善,簡沃科技相信廢品回收小程序?qū)⒛転橛脩艏按诵袠I(yè)整個生態(tài)鏈中涉及的行業(yè)角色帶來更加便捷性的體驗。